Retours et Remboursements

Si jamais ton article Josie Club ne te convient pas, pas de panique : tu peux bien sûr nous
le retourner 💛

Tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ton colis pour changer d’avis.

Il faudra toutefois respecter certains critères :

  • L’article doit être en parfait état, avec son étiquette, soigneusement emballé.
  • Aucun retour ni remboursement n’est possible sur les articles soldées, sur une offre spéciale, ou pendant les promotions.
  • Les frais de retour sont à ta charge.
  • Les retours sont traités sous 30 jours maximum après réception.

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Et si jamais tu as la moindre question, un doute ou une suggestion : je suis dispo 24h/24 et 7j/7 (bon ok… presque 😄) — écris-moi et je te répondrai au plus vite !